컨텐츠 바로가기



현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

-상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

    Step1: 상품검색을 시작하세요
    Step2: 장바구니에 담으세요
    Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문을 하세요
    Step4: 주문서 작성(리본내용/메세지 작성)하세요
    Step5: 결제방법선택 및 결제를 해주세요
    Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)을 보시고 미소^^

 

-비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

-전화 주문가능 시간 :
     오전9시~오후시 7까지며 070-7717-7788로 전화주시면 고객지원센터를 통해 전화주문이

     가능합니다.
     (※ 오후7시 이후는 인터넷을 통해서만 예약 가능하며, 배송은 아래 배송정보를 반드시

     참조하세요.)
※ 인터넷 주문시 상품 선택후 필요 양식에 따라 기입후 신용카드나 무통장 입금을 선택하시면

     완료됩니다. 
 
-배송가능 시간 :  
     오전9시~오후7
    (단, 주문과 결제를 배송 2~3시간 전에, 오전10시 이전 배송은 최소 24시간 전에 완료하셔야
    예약하신 시간에 배송이 가능합니다. 오후 8시 이후 배송은 관리자와 별도 상담후 배송이

    가능합니다.)
※ 일요일 배송은 하루전 미리 예약을 하셔야 만 배송이 가능합니다.

 

-배송료 : 무료 (단, 섬지역은 도선료가 추가될 수 있습니다.)
 
-주문취소 : 주문취소를 원하실 경우 당일 배송시간 2~3시간 전에 저희쪽 전화로 연락 주십시오.

                     070-7717-7788

결제안내

 -고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서

  도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로

  주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
 

-무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접

 입금하시면 됩니다. 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,

 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 퀵배송
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 :

    -산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

     

    -고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 당일 배송상품은 도로상황

      따라서 약간의 배송지연이 있을수 있습니다.(상황발생시 전화연락)

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우

-공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나, 다르게 이행된 경우에는

 공급받은  날로부터 2일 이내에 해결해 드립니다.

 


교환 및 반품이 불가능한 경우

-고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

-고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담

 (상품 특성상 퀵 서비스 이용)하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후, 영업일 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시

 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 0원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.